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Données personnelles collectées

Nous pouvons collecter les catégories suivantes de données personnelles :

1. Informations de contact : nom, adresse e‑mail, numéro de téléphone.
2. Données de paiement : informations de carte ou de compte nécessaires au règlement.
3. Informations de compte : identifiant, mot de passe, préférences.
4. Informations de transaction : produits consultés, ajoutés au panier ou achetés.
5. Communications : messages envoyés au support client.
6. Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, appareil utilisé.

Sources de collecte

1. Directement auprès de vous lors de la création de compte, de l’achat ou de la communication avec nous.
2. Automatiquement via cookies et technologies similaires lors de la navigation.
3. Prestataires de services qui nous assistent dans le traitement des paiements, l’hébergement ou le support client.

Utilisation des données

Nous utilisons vos données personnelles pour :

1. Fournir et améliorer nos Services (exécution des commandes, personnalisation, suivi).
2. Communiquer avec vous (support client, notifications liées à vos achats).
3. Sécuriser vos transactions et prévenir la fraude.
4. Respecter nos obligations légales.
5. Envoyer des communications marketing (si vous y avez consenti).

Partage des données

Nous pouvons partager vos données personnelles :

1. Avec nos prestataires de services (paiement, hébergement, support).
2. Avec nos partenaires marketing (si vous y avez consenti).
3. Lorsque la loi l’exige ou pour protéger nos droits.

Conservation et sécurité

Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos données, mais aucune transmission n’est totalement sécurisée. Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire pour fournir nos Services ou respecter nos obligations légales.

Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez exercer les droits suivants :

1. Accéder à vos données personnelles.
2. Demander leur rectification ou suppression.
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Données des enfants

Nos Services ne sont pas destinés aux mineurs. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d’enfants.

Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter des changements dans nos pratiques. La version révisée sera publiée sur ce site.

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